Концерт продаётся не равномерно, а волнами: всплеск на старте, провал в середине и второй всплеск в последние десять дней. Задача плана в том, чтобы сделать первую волну выше, середину короче, а финальную волну управляемой. Ниже план, по которому мы ведём концерты на 300–3 000 мест.
Перед стартом: цифры, без которых план не работает
Прежде чем запускать рекламу, посчитайте три числа:
- Точка безубыточности. Сколько билетов нужно продать, чтобы покрыть гонорар, площадку, продакшн и рекламу.
- План по неделям. Сколько билетов должно быть продано к концу каждой недели. Это главный инструмент контроля: отставание видно сразу, а не за три дня до концерта.
- Допустимая цена билета в рекламе. Сколько вы можете заплатить рекламе за один проданный билет, чтобы остаться в плюсе.
Недели 8–7: анонс и лист ожидания
Не открывайте продажи в тишине. За одну-две недели до старта анонсируйте концерт и соберите лист ожидания: email или подписку на Telegram-бота с обещанием доступа к лучшей цене.
- пост и сторис у артиста, анонс в городских сообществах;
- реклама на подписчиков артиста и похожую аудиторию с целью «регистрация»;
- посадочная страница с датой, площадкой и формой подписки.
Хороший ориентир: лист ожидания размером 30–50% от вместимости зала.
Неделя 6: старт продаж и early bird
Открывайте продажи с ограниченным пулом по лучшей цене. Первыми доступ получает лист ожидания, через несколько часов все остальные. Показывайте остаток пула: закрытие пула само по себе становится новостью.
Кампании переключайте на оптимизацию по покупкам. В первые дни бюджет идёт в основном на тёплую аудиторию: подписчиков, посетителей сайта, лист ожидания.
Недели 5–3: основная волна
Самый сложный период: фанаты уже купили, остальные ещё не решились. Здесь продажи делают:
- расширение аудитории на слушателей похожих артистов и интересы к жанру;
- видео с живых выступлений вместо статичной афиши;
- локальные медиа и блогеры с персональными промокодами;
- ретаргет на всех, кто смотрел страницу, но не купил.
Раз в неделю сверяйте продажи с планом и переносите бюджет в каналы с самой низкой ценой билета.
Недели 2–1: last call
Вторая волна спроса приходит сама: люди планируют ближайшие выходные. Ваша задача в том, чтобы они выбрали ваш концерт.
- последнее повышение цены с понятной датой;
- сообщения «осталось N мест» по реальным остаткам секторов;
- напоминания брошенным корзинам и тем, кто открывал письма;
- предложение купить второй билет для друга.
Бюджет по неделям
Примерное распределение рекламного бюджета для концерта на 8 недель:
| Период | Доля бюджета | Основная задача |
|---|---|---|
| Недели 8–7 | 10% | Лист ожидания |
| Неделя 6 | 20% | Старт продаж, early bird |
| Недели 5–3 | 40% | Расширение аудитории |
| Недели 2–1 | 30% | Last call, ретаргет |
Какие цифры смотреть каждую неделю
- продано билетов против плана на эту неделю;
- цена одного проданного билета по каждому каналу;
- конверсия страницы покупки: сколько начавших оформление дошли до оплаты;
- выручка по категориям билетов: не застряли ли дорогие места.
Все четыре показателя видны в одном отчёте, если продажи идут через RegToEvent с разметкой каналов. Если ваш концерт уже отстаёт от плана, посмотрите, как мы продвигаем концерты, или оставьте заявку на бесплатный аудит.